Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Private: Læs Handelsbetingelser for private

1 ALMINDELIGE BETINGELSERS FORMÅL OG RÆKKEVIDDE

Nedenstående betingelser gælder for alle køb af varer som foretages på pettinaroli.dk. Samtlige oplysninger (herunder nærværende vilkår) på hjemmesiden, og i forbindelse med afgivelse af ordrer er på dansk, og aftalen indgås på dansk. Disse betingelser accepteres i forbindelse med afgivelse af ordrer, og de vil endvidere være tilgængelige på pettinaroli.dk.

2 ORDREMODTAGELSE OG AFTALEINDGÅELSE

2.1 Ordreprocedure
Umiddelbart før endelig bekræftelse af bestillingen vil du på hjemmesiden se den samlede pris for bestilte varer og forsendelsesomkostninger samt evt. andre gebyrer/omkostninger, og du vil inden endelig afgivelse af bestillingen få mulighed for at rette evt. fejl.Efter din bekræftelse af bestillingen vil du via din oplyste e-mailadresse umiddelbart efter modtage en e-mail med en ordrebekræftelse med dine bekræftede oplysninger samt ordrenummer.Du opfordres til at gennemgå bekræftelsen og meddele Pettinaroli A/S, såfremt ordrebekræftelsen efter din opfattelse ikke stemmer overens med den afgivne bestilling. Du opfordres til at gemme og evt. udskrive ordrebekræftelsen. Ordren vil blive opbevaret af Pettinaroli A/S.Endelig aftale mellem dig og Pettinaroli A/S anses for indgået, når Pettinaroli A/S har bekræftet ordren, idet forbeholdet i punkt 7.2 dog fortsat er gældende. Pettinaroli A/S vil dog hurtigst muligt underrette dig, såfremt et forbehold, f.eks. at varen er udsolgt, gøres gældende.

Du er ansvarlig og bærer risikoen for, at de indtastede oplysninger om dig er korrekte, idet Pettinaroli A/S ikke efterfølgende validerer eller kontrollerer disse oplysninger.

2.2 Ordrebekræftelse og Faktura
Umiddelbart efter modtagelse af din ordre vil Pettinaroli A/S fremsende en ordrebekræftelse pr. e-mail. Ved afsendelse af varer fra Pettinarolis lager fremsendes faktura pr. e-mail.

3 BETALING

3.1 Priser og valuta

Den gældende pris er den, som på dagen for bestillingen er angivet i web-shoppen ud for den pågældende vare. Varen afregnes i DKK, og alle priser, afgifter og omkostninger angives i DKK i web-shoppen og ordrebekræftelsen.Alle opgivne priser er inkl. afgifter og moms. Der tages forbehold for fejl og mangler vedr. pris samt udsolgte varer.

3.2 Betaling
Der kan betales på flg. måder:

Bankoverførsel til Danske Bank, reg.nr. 3420, konto.nr. 3420809549Betalingsløsning er baseret på [SSL-standarden], hvilket betyder, at de oplysninger, som afgives i forbindelse med betalingstransaktionen, beskyttes ved hjælp af kryptering. Kontooplysninger videresendes krypteret til indløsning og validering, og oplysningerne hverken registreres eller gemmes i øvrigt af Pettinaroli A/S.

4 LEVERING/FRAGT

4.1 Leveringssted og måde

Levering sker på den oplyste adresse (kun Danmark). Alle pakker sendes med GLS pakkepost.

4.2 Leveringstid
Du får tilsendt e-mail, når din ordre bliver afsendt fra Pettinaroli – sædvanligvis indenfor 1-3 hverdage efter ordreafgivelse, dog med forbehold for det nævnte i pkt. 7.2.

4.3 Leveringspriser

Alle ordrer i Danmark leveres med flg. fragtomkostninger:
Ved køb op til DKK. 2.000,- (incl. moms) = kr. 107,50 i fragt (incl. moms)
Ved køb over DKK. 2.000,-  (incl. moms) = fragtfrit

5 FORTRYDELSESRET/GARANTI

5.1 14 dages fortrydelsesret

Pettinaroli A/S yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Køber kan vælge at få pengene tilbage eller bytte til anden vare.Hvis køber ønsker at bytte til en anden vare, bedes køber kontakte os på vores support mail: info@pettinaroli.dkNB: Det er ikke muligt at returnere varer uden forudgående aftale.

Varen skal returneres i original emballage samt i samme stand og mængde, som den blev modtaget i. Køber afholder selv de omkostninger, der er forbundet med at returnere varerne.

Køber bærer risikoen for, at returvaren er forsvarligt emballeret. Køber opfordres derfor til at gemme emballagen, til denne er sikker på at ville beholde varen.

5.2 Returnering

Varer, der returneres, bør ledsages af enten ordrebekræftelse, faktura eller lignende dokumentation i original form eller kopi med angivelse af bankkontooplysninger, hvortil købsprisen kan overføres.

Køber afholder selv forsendelsesomkostningerne i forbindelse med varens returnering til Pettinaroli A/S.

Det beløb, som køber har betalt for den pågældende vare, eksklusiv leveringsomkostninger, vil blive tilbagebetalt efter varens returnering. Beløbet returneres umiddelbart efter, at Pettinaroli A/S har modtaget varen og har haft mulighed for at kontrollere denne, hvilket som udgangspunkt vil ske senest 8 dage efter modtagelsen af varen.

5.3 Returadresse

Henvendelser vedrørende fortrydelsesretten eller returnering af varer kan ske på nedenstående adresse og kontaktinformationer:

Pettinaroli A/S
Mandal Allé 21
5500  Middelfart

CVR-nr. 58495913
E-mail: info@pettinaroli.dk

5.4 Reklamationsret

Pettinaroli A/S garanterer for, at de varer, der bestilles, er fejlfrie ved leverancen. Som køber hos Pettinaroli A/S, har man naturligvis 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at køber enten kan få pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger, at reklamationen er berettiget og ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid, efter opdagelse af manglen ved varen.

6 PERSONOPLYSNINGER

6.1 Behandling af personoplysninger

Pettinaroli A/S er underlagt den danske persondatalov, og enhver behandling af persondata sker under iagttagelse af persondataloven. Pettinaroli A/S er, jf. Persondataloven, at betragte som dataansvarlig for de oplysninger, der registreres om købere og besøgende i Pettinaroli A/S’ web-shop.Ingen personlige oplysninger, der registreres af Pettinaroli A/S bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand, bortset fra videregivelse der er nødvendig til at opfylde aftalen fx videregivelse af oplysninger til fragtfirma m.fl. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Pettinaroli A/S.På hjemmesiden anvendes cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen og andre funktionaliteter. En cookie er betegnelsen for en fil, som gemmes på din PC.

På hjemmesiden anvendes endvidere cookies til log-statistik. Ved log-statistik forstås, at et statistik-system opsamler anonyme informationer, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende hjemmesiden har haft fra hvilken hjemmeside, den besøgende kommer fra, hvor de kommer fra (online-annonce-kampagner, banner-annoncer, links mv.), hvor mange sider og hvilke der åbnes på hjemmesiden, samt fra hvilke sider/undersider hjemmesiden forlades osv. Cookies anvendes kun til det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionaliteter, og herigennem gøre købeoplevelsen så let og brugervenlig som mulig, samt for at måle effektiviteten af markedsføringstiltag (annonce-kampagner mv.).

Ved køb på hjemmesiden udbeder Pettinaroli sig dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og betalingskortnr., som er nødvendige for at effektuere ordren, og som udelukkende anvendes til behandling af ordren.

Desuden registreres din IP-adresse, hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

6.2 Nyhedsbrev
Man kan valgfrit få sin e-mailadresse optaget på en mailingliste hos Pettinaroli A/S således, at man løbende modtager nyheder, tilbud og anden information fra Pettinaroli A/S. Denne service kan til enhver tid og uden omkostninger tilmeldes og frameldes på hjemmesiden.

6.3 Indsigts- og indsigelsesret vedrørende personoplysninger
Man kan kontakte Pettinaroli A/S, jf. oplysningerne anført i punkt 8 nedenfor, såfremt der ønskes oplysninger om, hvilke data der er registrerede og behandles om sig selv. På baggrund af evt. indsigelser foretager Pettinaroli A/S sletning og/eller rettelse i det omfang, det ønskes, forudsat dette ikke vil forhindre en købeaftales opfyldelse eller være en overtrædelse af lovgivningen.

6.4 Markedsføring
Oplysninger om navn, adresse, e-mail m.v. benyttes kun af Pettinaroli A/S til at opfylde købers bestilling og informere denne, hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå.

7 ANDET

7.1 Kontakt til Pettinaroli A/S
Spørgsmål vedrørende levering og betaling m.v. kan ske på mail: info@pettinaroli.dk

7.2 Forbehold for trykfejl m.v.
Pettinaroli A/S tager forbehold for tryk- og billedefejl, pris, mål, udsolgte varer, moms- og afgiftsændringer samt forsinket eller mangelfuld levering som følge af force majeure begivenheder.

7.3 Ugyldighed
Hvis nogen del af disse betingelser skulle blive anset for retsstridige og ugyldige og dermed ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden og håndhævelsen af den resterende del af betingelserne.

8 OPLYSNINGER OM SÆLGER

Pettinaroli A/S
Mandal Allé 21
5500  Middelfart
Danmark

CVR-nr. 58495913

Telefon 6341 0900
E-mail: info@pettinaroli.dk